FAQ

Wat zijn jullie levertijden?

 

België

2 werkdagen productietijd + 1-2 werkdagen verzending

Bulgarije

2 werkdagen productietijd + 4-6 werkdagen verzending

Denemarken

2 werkdagen productietijd + 2-3 werkdagen verzending

Duitsland

2 werkdagen productietijd + 2-3 werkdagen verzending

Estland

2 werkdagen productietijd + 4-6 werkdagen verzending

Finland

2 werkdagen productietijd + 3-6 werkdagen verzending

Frankrijk

2 werkdagen productietijd + 2-4 werkdagen verzending

Griekenland

2 werkdagen productietijd + 3-6 werkdagen verzending

Hongarije

2 werkdagen productietijd + 3-6 werkdagen verzending

Ierland

2 werkdagen productietijd + 2-4 werkdagen verzending

Italië

2 werkdagen productietijd + 2-5 werkdagen verzending

Kroatië

2 werkdagen productietijd + 5-8 werkdagen verzending

Letland

2 werkdagen productietijd + 3-6 werkdagen verzending

Litouwen

2 werkdagen productietijd + 4-6 werkdagen verzending

Luxemburg

2 werkdagen productietijd + 1-2 werkdagen verzending

Nederland

2 werkdagen productietijd + 1-2 werkdagen verzending

Oostenrijk

2 werkdagen productietijd + 3-5 werkdagen verzending

Polen

2 werkdagen productietijd + 2-4 werkdagen verzending

Portugal

2 werkdagen productietijd + 3-5 werkdagen verzending

Roemenië

2 werkdagen productietijd + 3-6 werkdagen verzending

Slovenië

2 werkdagen productietijd + 2-4 werkdagen verzending

Slowakije

2 werkdagen productietijd + 3-6 werkdagen verzending

Spanje

2 werkdagen productietijd + 3-5 werkdagen verzending

Tsjechië

2 werkdagen productietijd + 3-6 werkdagen verzending

Zweden

2 werkdagen productietijd + 2-5 werkdagen verzending

 

Kan ik mijn bestelling volgen?

Jazeker, je kunt jouw bestelling volgen op onze Track & Trace pagina.

Wat is jullie retourtermijn?

De retourtermijn die wij hanteren is 30 dagen. De retourkosten zijn voor de klant zelf.

Gebruiken jullie gerecyclede materialen?

Ons doel is om vanaf 2028 alleen maar met gerecyclede materialen te werken.

Ondersteunen jullie maatschappelijke- of milieuprojecten?

Jazeker, wij doneren 10% van onze winst aan goede doelen. Deze goede doelen ondersteunen maatschappelijke- of milieuprojecten.

Wat zijn de openingstijden van jullie klantenservice?

De openingstijden van onze klantenservice:

  • Maandag: 09.00-17.00
  • Dinsdag: 09.00-17.00
  • Woensdag: 09.00-17.00
  • Donderdag: 09.00-17.00
  • Vrijdag: 09.00-17.00
  • Zaterdag: gesloten
  • Zondag: gesloten

Staat jouw vraag er niet tussen?

Stel jouw vraag door dit contactformulier in te vullen.

Contactformulier